09/10/2009 – LOGÍSTICA – O FUTURO DO SEU NEGÓCIO / QUANDO A LOGÍSTICA É VITAL…
VIVENDO A LOGÍSTICA
Logística – O Futuro do seu Negócio
Em 2001, a Logística assumia cada vez mais o centro dos negócios e os supermercadistas sabiam que precisariam se debruçar mais sobre esta questão para conseguir ser mais competitivos e assim atender melhor seus clientes. JG Vantine em entrevista à Revista SuperHiper de abril-2001 (número 308,ano 27) vez uma breve explanação sobre a Evolução da Logística até aquela data. Temos que conhecer o passado para compreender o presente e nos prepararmos para o futuro. Não há trégua, nem desculpas. A Logística está sim a Serviço do Consumidor.
JG Vantine
VANTINE SOLUTIONS
PONTO DE VISTA
QUANDO A LOGÍSTICA É VITAL…
Não é exagero manter na lembrança que a Logística dá valor a utilidade do tempo. A natureza reconhece este valor nas formigas que se preparam para o inverno, formando estoque de suprimentos; nos ursos que hibernam numa época de difícil alimentação.
O ser humano não percebe quanto custa para se suprir de gêneros diversos de forma irracional. Muitas guerras foram decididas por rompimentos na cadeia de suprimentos, de munição ou de víveres. Na sociedade civil, muitas vidas são eliminadas por falhas de suprimento. Governos gastam fortunas para os serviços públicos de saúde, por exemplo, mas a gestão inadequada pode prejudicar sensivelmente a eficiência.
Pode causar espanto, mas acontecem casos – conheci recentemente dois casos em importantes hospitais públicos – em que o paciente não pôde receber alta médica devido a falta de medicamentos para continuar o tratamento em casa. O processo é, basicamente, este: Os remédios que devem ser ministrados em casa são cedidos ao paciente no momento da alta, em quantidade suficiente para o período até a próxima consulta. Quando não há remédio disponível, não há alta médica, mantendo-se o leito ocupado. As perguntas econômicas inevitáveis e recorrentes são desta ordem:
– Quanto reflete na “produtividade” do hospital, da rede, do país, o tempo de ocupação desnecessária de um leito hospitalar? – Quantas pessoas mais, poderão ser atendidas por ano, por leito, se “a fila andar” mais depressa? – Quanto a burocracia, formalidades essenciais (ou nem tanto), cooperam para falta de medicamentos na farmácia do hospital? E as políticas? São eficazes? – Quais técnicas de gestão aplicadas? ECR, CPFR, por exemplo, existem neste ambiente? Como utilizar a curva ABC (pobre Paretto!)? Isto vale para tudo como, níveis dos estoques, prazo de validade dos remédios (shelf life), frequência de exames, satisfação do usuário, etc, etc, etc.
Pode ser que os casos mais graves sejam “pontos fora da curva”, como se diz em estatística, mas significam pessoas, vidas!
SAÚDE É VIDA, LOGÍSTICA É VIDA COM QUALIDADE, PELO CUSTO ADEQUADO!!!
CB Marra
VANTINE SOLUTIONS
